🔒 Datenschutzerklärung

Stand: 21. August 2026

1. VERANTWORTLICHER

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

Soul & Sons GmbH
Am Rosenberg 2
9410 Heiden
Schweiz

Vertreten durch den Geschäftsführer: Markus Gelau
E-Mail: hallo@kosmonautshop.de
Unternehmens-Identifikationsnummer: CHE-388.156.140

Deutsche Kontakt- und Retourenadresse:

Soul & Sons GmbH – KOSMONAUTSHOP
Friesestraße 21
02681 Schirgiswalde-Kirschau
Deutschland

Die deutsche Anschrift dient als Kontakt- und Retourenadresse. Verantwortlicher und Betreiber des Onlineshops bleibt die Soul & Sons GmbH mit Sitz in der Schweiz.

2. ALLGEMEINE HINWEISE

Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO und des Schweizer Datenschutzgesetzes.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse sowie Bestellungs- und Zahlungsinformationen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Das betrifft insbesondere:

  • die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
  • die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO,
  • unsere berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
  • eine ausdrücklich erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. HOSTING UND SHOPPLATTFORM SHOPIFY

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Anbieter für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz ist:

Shopify International Limited
Victoria Buildings
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Shopify stellt uns die technische Plattform, die Shopfunktionen, das Hosting und die notwendige Infrastruktur zur Verfügung. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse und technische Zugriffsdaten,
  • Geräte- und Browserinformationen,
  • Bestell-, Kunden- und Kontaktdaten,
  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen,
  • Nutzungs- und Kommunikationsdaten.

Shopify kann Daten an verbundene Unternehmen und Dienstleister außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, insbesondere nach Kanada und in die USA. Solche Übermittlungen erfolgen auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, des EU-US Data Privacy Frameworks oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen stellt Shopify unter folgender Adresse bereit:

https://www.shopify.com/legal/privacy

4. SERVER-LOGDATEIEN

Beim Aufruf unserer Website werden durch Shopify und die eingesetzte technische Infrastruktur automatisch Daten erfasst, die dein Browser übermittelt. Dazu können gehören:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite oder Datei,
  • Referrer-URL,
  • Browsertyp und Browserversion,
  • Betriebssystem,
  • Geräteinformationen,
  • übertragene Datenmenge.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung des Onlineshops, zur Fehleranalyse und zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. BESTELLUNGEN UND KUNDENKONTO

Wenn du eine Bestellung aufgibst oder ein Kundenkonto eröffnest, verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname,
  • Rechnungs- und Lieferadresse,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer, soweit angegeben,
  • bestellte Produkte,
  • Zahlungsart und Zahlungsstatus,
  • Versand- und Sendungsverfolgungsdaten,
  • Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Ein Kundenkonto kann jederzeit durch eine Nachricht an hallo@kosmonautshop.de gelöscht werden. Gesetzlich aufzubewahrende Daten bleiben bis zum Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist gespeichert.

6. PRODUKTION UND VERSAND

Unsere Produkte werden überwiegend erst nach Eingang einer Bestellung hergestellt und anschließend direkt versendet.

Zur Herstellung und Lieferung übermitteln wir die hierfür notwendigen Daten an unsere Produktions-, Fulfillment- und Versandpartner. Dazu können insbesondere gehören:

  • Name,
  • Lieferadresse,
  • bestelltes Produkt,
  • Bestell- oder Vorgangsnummer,
  • E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, soweit dies für Versandinformationen erforderlich ist.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich, soweit sie zur Produktion, Auslieferung oder Sendungsverfolgung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Als Versanddienstleister können insbesondere DHL, Deutsche Post, DPD oder andere im Bestell- und Versandprozess genannte Anbieter eingesetzt werden.

7. ZAHLUNGSABWICKLUNG

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir die im Checkout angezeigten Zahlungsdienstleister. Abhängig von der gewählten Zahlungsart können insbesondere folgende Anbieter eingesetzt werden:

  • Shopify Payments,
  • Stripe,
  • PayPal,
  • Klarna,
  • Google Pay,
  • Shop Pay,
  • Kreditkartenunternehmen und beteiligte Banken.

Zur Durchführung der Zahlung werden die hierfür erforderlichen Daten an den ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt. Dazu können Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, Bestellinformationen sowie zahlungsbezogene Daten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die weitere Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten dessen eigene Datenschutzbestimmungen.

Bei Zahlungsarten wie Klarna kann der Zahlungsdienstleister eine Identitäts-, Bonitäts- oder Risikoprüfung durchführen. Über Einzelheiten informiert der jeweilige Anbieter während des Zahlungsvorgangs.

Datenschutzinformationen der wichtigsten Anbieter:

8. KONTAKTAUFNAHME

Wenn du uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer, soweit angegeben,
  • Bestellnummer,
  • Inhalt der Nachricht und übermittelte Anlagen.

Bezieht sich deine Anfrage auf eine Bestellung oder einen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. COOKIES UND EINWILLIGUNGSMANAGEMENT

Unser Onlineshop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Anmeldung, Spracheinstellungen, Betrugsprävention und sicheren Checkout.

Nicht notwendige Cookies für Statistik, Analyse oder Werbung werden nur nach deiner Einwilligung verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen des Shops ändern oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10. ANALYSE UND ONLINEMARKETING

Soweit du über den Cookie-Banner eingewilligt hast, können Analyse- und Marketingdienste eingesetzt werden. Hierzu können insbesondere gehören:

  • Shopify Analytics,
  • Google Analytics,
  • Google Ads,
  • Meta Pixel beziehungsweise Meta-Werbedienste.

Dabei können Informationen über Seitenaufrufe, verwendete Geräte, Interaktionen, Käufe und die Herkunft eines Besuchers verarbeitet werden. Je nach Anbieter können Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Die Verarbeitung für Analyse- und Marketingzwecke erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

Weitere Informationen:

11. NEWSLETTER

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Informationen über neue Produkte, Angebote und Inhalte des Kosmonautshops zu senden.

Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich im Double-Opt-in-Verfahren. Dabei erhältst du eine Bestätigungsnachricht, mit der du die Anmeldung verifizieren musst.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst diese Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine E-Mail an hallo@kosmonautshop.de widerrufen.

Für den Newsletterversand können Shopify Email, Brevo oder vergleichbare technische Dienstleister eingesetzt werden. Dabei werden die für den Versand notwendigen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

12. PRODUKTBEWERTUNGEN

Für Produktbewertungen und entsprechende Erinnerungen können wir einen Bewertungsdienst wie Loox einsetzen.

Eine Kontaktaufnahme zur Abgabe einer Bewertung erfolgt nur, soweit hierfür eine Einwilligung oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage besteht. Dabei können insbesondere E-Mail-Adresse, Bestellnummer und Informationen zu den bestellten Produkten verarbeitet werden.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

13. EMPFÄNGER VON DATEN

Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • Hosting- und Shopdienstleister,
  • Produktions- und Fulfillmentpartner,
  • Versanddienstleister,
  • Zahlungsdienstleister und Banken,
  • IT- und Supportdienstleister,
  • Newsletter-, Bewertungs- und Analysedienstleister,
  • Steuerberater, Behörden oder sonstige Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nur mit deiner Einwilligung oder aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis.

14. DATENÜBERMITTLUNG IN DRITTLÄNDER

Einige von uns eingesetzte Dienstleister haben ihren Sitz oder ihre technische Infrastruktur außerhalb der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraums oder der Schweiz.

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Als Grundlage dienen insbesondere:

  • Angemessenheitsbeschlüsse,
  • das EU-US Data Privacy Framework,
  • von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln,
  • andere gesetzlich vorgesehene Garantien.

15. SPEICHERDAUER

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsunterlagen werden entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften aufbewahrt. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

16. DEINE RECHTE

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, hast du insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft,
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
  • Recht auf Löschung,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit,
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Wahrnehmung deiner Rechte genügt eine E-Mail an:

hallo@kosmonautshop.de

Wenn du der Ansicht bist, dass deine personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden, kannst du dich außerdem an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Für den Unternehmenssitz in der Schweiz ist dies insbesondere der:

Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz

https://www.edoeb.admin.ch

17. DATENSICHERHEIT

Unsere Website verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden übermittelte Daten vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.

Wir und unsere Dienstleister setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff und sonstigen Missbrauch zu schützen.

18. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, eingesetzte Dienstleister oder Funktionen unseres Onlineshops ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.

19. KONTAKT ZUM DATENSCHUTZ

Bei Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung deiner Rechte erreichst du uns unter:

Soul & Sons GmbH
Am Rosenberg 2
9410 Heiden
Schweiz

E-Mail: hallo@kosmonautshop.de